El turismo del futuro se construye hoy a través de la tecnología y la innovación
Los alumnos de los másteres tecnológicos de Ntic Master y la Universidad Complutense de Madrid están llevando su formación al siguiente nivel participando en TUI Futurshapers España, un programa financiado por TUI Care Foundation a través de Target 8.9, fundación impulsada por TUI Group, líder mundial en turismo presente en más de 180 países con operaciones en aerolíneas, hoteles, cruceros, agencias y plataformas digitales.
Gracias a su formación tecnológica avanzada en inteligencia artificial, análisis predictivo, automatización y procesamiento de datos, estos alumnos pueden abordar desafíos reales del sector turístico, aplicando sus conocimientos para generar soluciones que optimicen operaciones y mejoren la sostenibilidad, en este caso en España, uno de los destinos más importantes del mundo.
Retos tecnológicos en los que trabajan los alumnos
Entre los retos propuestos por TUI Care Foundation en colaboración con Target 8.9 en los que trabajan los alumnos destacan:
- Plataformas de predicción inteligente (Smart Forecasting): modelos que pronostican la demanda turística por región y tipo de alojamiento, optimizando recursos y fomentando la descentralización de flujos turísticos.
- Monitorización de tendencias y opiniones (Sentiment Trend Monitor): análisis de reseñas y redes sociales para detectar preferencias emergentes, clusters de insatisfacción o problemas de accesibilidad en tiempo real.
- Mapas de movilidad y accesibilidad interactivos: integración de capas de puntos de interés, transporte y feedback de usuarios para mejorar la experiencia de viaje inclusiva.
- Motores de recomendación personalizados: herramientas basadas en IA que generan itinerarios culturales y turísticos adaptados a intereses individuales, combinando análisis de tendencias y datos en tiempo real.
TUI Futurshapers España: un ecosistema de innovación para el talento joven
Con TUI Futurshapers España, la empresa impulsa el talento joven y conecta los proyectos universitarios de innovación, sostenibilidad y alto impacto con sus objetivos estratégicos. La iniciativa no solo ofrece a los alumnos la oportunidad de trabajar en desafíos reales del sector, sino que también permite acelerar su desarrollo profesional, acercándolos al ecosistema empresarial y a posibles futuras oportunidades de emprendimiento.
El proyecto más prometedor recibirá un premio de 3000 euros y pasará a una segunda fase de aceleración empresarial y formación técnica avanzada. Además, tendrá la posibilidad de ser incluido en una lanzadera de startups, convirtiendo la innovación universitaria en proyectos de impacto real.
Presentación de Proyectos Finalistas en el Demo Day
El próximo 20 de noviembre, de 16:00 a 19:00 horas, se celebrará el Demo Day TUI Futurshapers España en el Salón de Actos de la Facultad de Estudios Estadísticos de la Universidad Complutense de Madrid, poniendo en valor cómo la formación tecnológica de Ntic Master y la UCM permite a los alumnos enfrentarse a desafíos reales y generar soluciones que combinan innovación, eficiencia y sostenibilidad para el turismo español.
El evento reunirá a alumnos, jurado y representantes institucionales, y será el escenario donde los equipos finalistas presentarán sus proyectos ante expertos del sector turístico y tecnológico. El jurado contará con la participación de reconocidos profesionales, como:
- Carlos Ruisánchez Pérez, Head of Ecosystem en Telefónica Open Innovation, Wayra.
- Ignacio García Sanabria, COO & Partner en Delaight.
- Armando Heras Ruiz, COO & Co-founder de Meep.
- Miguel Ángel Figueroa Calsina, Managing Director de Target 8.9.
De la universidad al sector turístico: talento en acción
«Participar en TUI Launchpad permite a nuestros alumnos aplicar sus conocimientos en IA, análisis de datos y desarrollo tecnológico a problemas reales del sector turístico, contribuyendo de manera tangible a proyectos estratégicos de grandes empresas», afirma José Carlos Soto, codirector de los másteres.
Con esta experiencia, Ntic Master reafirma su compromiso con la formación tecnológica aplicada, preparando, junto a la Complutense de Madrid, a profesionales capaces de liderar proyectos innovadores que combinan tecnología, sostenibilidad y experiencia de cliente en un sector tan importante como el turístico.



